Il y a plusieurs cas possibles pour avoir un problème de connexion.
Avant d'écrire au webmaster, veuillez lire et vérifer ce qui est indiqué.
1°) Vous vous êtes inscrits récemment ( de 10 minutes à 2 ou 3 jours )
Vous devez avoir reçu un Email, dans les 10 minutes sur votre boite perso, qui vous confirme l'INSCRIPTION sur le forum.
Celui-ci vous explique que le Webmaster doit ACTIVER votre compte.
Ce traitement est fait " à la main " pour pouvoir contrer les robots spammeur, entre-autre, vérifier la validité de l'adresse email que vous avez fourni. ==> donc délai... manuel j'vous dis...
Si vous vous êtes planté à ce stade ==> voir en 3°
Quand c'est fait, vous avez un second message, toujours sur votre boite mail perso, vous indiquant que vous avez accès à un plus large domaine sur le forum.
Vous pouvez notamment répondre ou poster sur des rubriques où cela n'était pas permis auparavant.
2°) Vous êtes adhérent au CX Twinning Club et vous n'avez pas accès sur les annonces réservées aux adhérents, sur les articles techniques et le CX mag en ligne.
a) Vérifiez que vous êtes parmi le GROUPE des adhérents pour l'année en cours. Vous n'avez même pas besoin de vous indentifier pour cela.
Deux cas :
- Vous avez payé et vous n'y figurez pas. Ecrivez au bureau@cxclub.org ou au secretaire@cxclub.org
- Vous n'avez pas payé ou vous ne vous en souvenez pas. Ecrivez seulement au secretaire@cxclub.org ou bien
Pensez à indiquer votre PSEUDO sur votre courriel et l'adresse Email dont vous vous êtes servi lors de l'inscription.
Le pseudo est un minimum !
3°) Vous vous êtes planté lors de votre inscription : Pas de panique !
Vous écrivez au webmaster qui résoudra ça dès qu'il aura une minute.
Vous aurez la gentillesse d'indiquer :
- Votre NOM et PRENOM,
- Votre pseudo, ou celui que vous auriez voulu mettre, ( préférez un pseudo d'au moins 5 caractères )
- Votre Email, ( ne vous gourrez pas ! )
- Votre numéro d'adhérent si vous vous en rappellez
Notez bien que, comme le vôtre, le temps du webmaster est compté et qu'en plus, il est bénévole.
Vous en conclurez que mieux vous décrirez votre problème, plus vite il sera résolu.
Merci à tous ( en espérant que vous n'ayez pas recourt à ce post )
Auteur : Papi le 02-04-2007